revDSG / Datenschutz

revDSG-konformePatientenkommunikation

In der Schweiz muss jede digitale Patientenkommunikation dem revDSG entsprechen. AgendaPlus ist von Grund auf darauf ausgelegt: Einwilligung wird erfasst und dokumentiert, ein Widerruf wirkt jederzeit, und die Daten liegen in der EU.

70–90%
Absagen aufgefüllt · Pilotpraxis
<30s
Ganze Liste benachrichtigt (optional)
5
Sprachen unterstützt

Kommunikation ohne dokumentierte Einwilligung ist ein Risiko

SMS oder WhatsApp an Patienten ohne nachweisbare Einwilligung sind nach revDSG und UWG heikel. AgendaPlus schliesst diese Lücke – ohne dass Ihr Team an rechtliche Details denken muss.

So bleibt Ihre Kommunikation revDSG-konform

1

Einwilligung erfassen und dokumentieren

Die Einwilligung wird aktiv eingeholt – über mehrere einfache Wege – und mit Zeitpunkt und Kanal revisionssicher festgehalten.

2

Nur an Einwilligende senden

Jede Nachricht geht ausschliesslich an Patienten mit gültiger Zustimmung. Ohne Einwilligung wird nichts versendet.

3

Widerruf jederzeit + lückenloser Nachweis

Ein Widerruf (z. B. per STOP) wirkt sofort. Jede Einwilligung und jeder Widerruf ist im Protokoll nachvollziehbar.

Was AgendaPlus datenschutzkonform macht

In Sekunden neu besetzt

Freie Termine gehen sofort per SMS und WhatsApp an die Warteliste.

Kein Nachtelefonieren

Ihr Team ruft niemanden mehr durch – der erste „Ja“ gewinnt.

revDSG-konform

Einwilligung dokumentiert, Widerruf jederzeit mit einem Klick.

Arbeitet mit Ihrer Software

Die Bridge liest ZaWin, Denteo & Co. – ohne doppelte Eingabe.

Ruhezeiten & Regeln

Keine Nachrichten nachts, Mindestvorlauf und Fenster einstellbar.

Volle Nachverfolgung

Jede Nachricht und jede Einwilligung ist protokolliert.

Über vier Monate gemeinsam mit Zahnärztinnen, Zahnärzten und Praxismanagern entwickelt, getestet und laufend weiter verbessert – damit AgendaPlus wirklich jeden Ablauf und jedes Szenario in Ihrer Praxis abdeckt.

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Häufige Fragen zum Datenschutz

Nimmt AgendaPlus die Einwilligung automatisch an?

Nein. Eine Einwilligung muss aktiv erteilt werden. AgendaPlus dokumentiert sie nur und sendet ausschliesslich an Patienten mit gültiger Zustimmung.

Wie wird die Einwilligung nachgewiesen?

Jede Einwilligung wird mit Zeitpunkt, Kanal und Methode protokolliert – jederzeit auditierbar und revisionssicher.

Wo liegen die Patientendaten?

Auf Servern in der EU. Im Normalbetrieb verlassen die Daten die EU nicht; AgendaPlus untersteht dem Schweizer revDSG.

Wie widerrufen Patienten ihre Einwilligung?

Jederzeit – etwa mit einer STOP-Antwort oder über einen persönlichen Link. Der Widerruf wirkt sofort und wird dokumentiert.

Haben Sie weitere Fragen?

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Kommunizieren Sie rechtssicher

In einer kurzen Demo zeigen wir Ihnen, wie AgendaPlus revDSG-konforme Kommunikation in Ihrer Praxis umsetzt.

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